役に立つヒント

難しい会話をする方法:深刻な会話のための12のルール

正しく対話を行う能力、またはより簡単に言えば、コミュニケーション能力は、私たちの生活のすべての扉の鍵であり、魔法の杖です すべての欲求を満たすために。 それでは、この方向への第一歩を踏み出し、成功した対話と生産的なコミュニケーションの基本的なルールを考えてみましょう。

Passion.ruは、独白から対話を行う方法、会話が固まっていない場合の対処方法、および改善する方法を説明します コミュニケーションスキル。

会話好き

演説と対話の多くのトレーナーは、この芸術を習得することは、会話そのものの技術からではなく、人々に対する、そして特に彼らの対話者に対する一般的な態度から始まると言います。

優れた対談者とは、そのすべての症状に人生に興味を持っている人のことです。そのため、永久運動機械の開発と赤ちゃんのための混合物の両方について素晴らしい会話をすることができます。あなたが人生、すべての分野で好奇心、知識への渇望に活発な興味を持っていない場合、あなたは技術的にのみ対話の技術を習得することができ、このプロセスから喜びを得るのは難しいでしょう。

一般に、すべてのルールは1つの文にまとめることができます。対話者に会話への関心と彼に対するあなたの傾向を見せようとすると、彼に関心と彼に対する良い態度を生み出します。

優れた対談者のルール:

1.誰とでも話すべきことがあります

彼に興味があるものを見つけることだけが必要です!人生に興味がない人の割合はごくわずかです!少なくとも、いつでもその人について話すことができます。したがって、「彼女と話すことは何もありません!」と言うのではなく、「私たちは会話のための共通のトピックを持っていません!」と言う方が良いです。

2.アクティブリスニングテクニックを使用する

アクティブリスニングは、あなたが聞いている人を表示し、彼が話していることを聞いて理解する方法です。これを行うには、対談者を見て、うなずいて、「aha」や「yes」などの言葉を話し、ストーリーの個々のフレーズに簡単にコメントします(「いかにクール!」、「まあ、じゃあ!」、「そして彼?」)考え(すべてが明確なとき、あなたは対話者と一緒に結末を言うことができます) 希望するフレーズまたは単語 (対談者がheしたとき)、質問をする。

あなたのすべての行動で、あなたが興味を持っていることを対話者に示してください。これは彼に物語を続け、あなたとさらにコミュニケーションをとることを促します。

3.会話はあなたにとって興味深いはずです

たとえあなたがあなたから無限に遠く離れた狩りについての会話を維持することを余儀なくされたとしても、対話者の話題と関心に染み込んでみてください。興味があると言ってもフィードバックを感じない人は、会話が長続きしません。

レセプション「Piggy Bank of Knowledge」: 会話の後、無駄な空の夜にあなた自身とあなたの対談者に腹を立てるのではなく、貯金箱にどんな知識が入るかを自問してください:家の光を直す方法、釣り方、または平均的な軍人のイメージは何ですか?

4.対話者があなたを理解していない場合、それはあなたがそれを間違ったことを意味します

この単純なルールを受け入れると、会話がしやすくなります。会話が間違った方向に進んでいることを理解できなかったり、いらいらしたりして、対談者に腹を立てなくなります。

5.笑顔

楽しい会話をする方法は?対話の芸術

笑顔で、あなたは人にあなたの気質と開放性を示します-これは対話のための優れたプラットフォームです。ちなみに、電話でも笑顔が感じられます、チェック!

6.対話から代名詞「I」を根絶します!

すべての人は本質的に利己的であり、誰もが最初は自分のことだけを聞くことに興味があります。物語の中で自分自身について話している場合は、声明の形式を変更します。「私は驚きました」の代わりに、「私が欲しい」の代わりに「驚くほど」と言うことができます。したがって、ステートメントのトーンはわずかに変わります。

個人的な経験から:「私は出会い系クラブを率いています。私はこの分野で5年以上働いています。最初、私のクライアントはインターネットを介して男性と通信します。男性へのクライアントの手紙を読んで、私は無限の「私、私、私、私、私、私」に気づきます。彼らが手紙に対する回答を受け取らないことは驚くことではありません。対面会議では、Skypeで話しているとき、そのような女性が座って、何を言うのか迷っています。それはあなたに来るときだけでなく、会話を維持できなければなりません。」デートクラブのエレナ

7.名前で誰かに電話する

科学者は、自分の名前の音よりも楽しい、何かを見つけるのは難しいと言います。それを使用してください!

8.対談者の言語を話す

知る 簡単なトピックを選択し、簡単な質問をしてください。科学会議に参加している場合でも、複雑なトピックで会話を開始するのではなく、単純なものから始めてください(「どこから来たのか」、「あなたはどのくらい過ごしたのか」など)。洗練されたトピックは、他の人、特にあなたにあまり馴染みのない人を緊張させることがよくあります。

9.わかりやすくシンプルに話す

対談者を尊重し、複雑な単語、用語、ターンでスピーチに負担をかけないでください。彼が5つの高等教育を受けていたとしても、彼はall話と賢明な言葉のジャングルを通してあなたの提案の本質に乗りたがらないでしょう。

アインシュタインでさえ、可能なすべてを単純化するために私たちに遺贈されました。深い科学のトピックであっても、「人間」の言葉を話すことができることを忘れないでください。

自分に会話の形を与えようとしないでください。どんな場合でも賢い人はあなたが何であるかを理解するでしょう。

(通常の友好的な会話):「分析されたテキスト、パーティー活動、および公共サービスにリストされているものに加えて、政治エリートに配信する最も人気のあるソーシャルエレベーターは何か知っていますか?」翻訳-「公務員やパーティーに参加していない人が政治の頂点に立つ頻度を知っていますか?」友人との会話から、愛。

10.迷惑なアドバイスを与えないでください

人があなたに助言を求めない場合、彼は彼を必要とせず、彼はただ発言する必要があります。求められていないアドバイスをすると、相手は自分を自分より上に置き、自分を賢く考えていると感じ、コミュニケーションを妨げます。

11.中断しないでください

多くの場合、会話の途中で「はい、はい、それは私と同じでした!」またはそのような何かで感嘆の声を上げたいと思います。対談を聞いて、彼の言葉があなたにとって有意義で興味深いものであると感じさせてください。

12.境界線を維持する

この人および/またはこの設定および/またはこの時点で話すことができるものの許容限度に注意してください。たとえば、結婚式で自分のことを話すのは必ずしも適切ではありません。ビール愛好家のクラブの会議では、たとえそれが悪意を持って科学的に健全であったとしても、飲み物の危険性について話す場合、あなたは喜びません。

会話を続けるのに役立つテクニック:

対話の一般的なルールと推奨事項を習得するには、確かに時間がかかります。日常のコミュニケーション作業を促進するために、対談で共通言語を見つけるのに役立ついくつかの非常に簡単なテクニックを提供し、最も絶望的な会話さえ保存します(シリーズからのコミュニケーションは「彼と話すことは絶対にありません」)。

したがって、会話が固まらない場合は、対話者が単音節で答えてくれ、トピックは本当に興味がないので、3つの簡単なトリックをいつでも使用できます。それらを簡単な例で考えてみましょう:

あなたの対談者は退屈な人です、彼は単音節の答えを与えます、彼はあなたに興味がありません。会話は接着されていません。対話者は、彼がメールクーリエとして働いていることを通知します。

1.質問の受付

楽しい会話好きになるには?対話の芸術

対談者が何を言っているのかまったくコメントできない場合は、魔法の質問「どのように、いつ、誰、どこ、どこ、何、なぜ、どこで」を身につけてください。各質問の単語を置き換えて、質問自体で何を理解するかを考えてみてください。

  • 「この仕事はどうですか、難しいでしょう?」、
  • 「そこでどれくらい働いていますか?」
  • 「どこで働きたいですか?」、
  • 「最も頻繁に配信する新聞は何ですか?」、
  • 「人々は今、何を書きたいと思っていますか?」

2.レセプションチェーン

質問への回答で情報を収集した後、この手法を使用することをお勧めします。対話者からの情報に固執して、会話を別のトピックに転送します。十分な情報がない場合は、さらに質問してください。しかし、これを尋問に変えないでください。

  • 「はい、それはつらいことです。いつも足を踏み入れており、バッグはしばしば重いです」-「あなたは仕事でとても疲れています。そして、どのように休み、リラックスしたいですか?あなたはおそらくファンではありません 野外活動
  • 「私は20年から働いています」-「20年から?これがあなたの最初の仕事ですか?彼らは、人々はしばしば最初の仕事に長く留まらないと言います、あなたはどう思いますか?」
  • 「彼らはシティニュースと様々な政治新聞を書き留めています。」「シティニュースは興味深い新聞です。シティニュースといえば、土曜日にメイン広場で大きなコンサートが開催されると聞いたことがありますか?行きますか?」

さらにこのチェーンに沿って、会話を何にでも転送できます。会話相手がどこにいたか、結婚しているか、家族や社会生活に対する彼の見解など。言い換えれば、この方法は「ポーク方法」と呼ぶことができます。トピックを変更すると、適切なトピックに入る可能性が高まり、それによって会話が最終的に通常の会話に変わります。

3.反応への注意の受け入れ

誰かが通常の会話を始めようとするあなたの試みに注意を払わず、彼に興味を持ち、楽しまなければならないのはあなただと信じているなら、あなたはいつでも彼をこの問題の解決に使うことができます。直接質問を受けると、怠zyな対話者は会話に参加するか、会話から完全に退却します。どちらのオプションも私たちに適しています。彼が話す方法、ジェスチャーに注意してください。笑顔で質問することができます。

  • 「あなたはいつもとてもつらいですか?私はあなたに質問をするとき、あなたは距離をとても思慮深く見ます。集中するのは簡単ですか、それとも疲れていますか?」、
  • 「たぶんあなたのために何かが起こったの?」、
  • 「あなたはそのような興味を持って私を見ますが、しぶしぶ会話を続けます。私は振る舞い方すら知りません。」

または、人が話す方法に注意を払ってください。彼が大声で話す場合、彼が何を話しているのが彼にとって非常に重要なのかを尋ねます。彼が悲しみや恥ずかしさで話すなら、これについてコメントしてください。

会話で使用しないほうが良いフレーズ

1.「何かを言ってください」、「黙ってはいけない、お願いします!」

自分で何か良いことを言ってください。会話が絶望的な行き詰まりに達した場合は、それを止めるのが理にかなっているかもしれません。いずれにせよ、その人に「何か」と答えるように強制しないでください。彼は愚かで気まずく感じるかもしれません。

2.「あなたは間違っています!」

それぞれの人が自分の真実を持っているので、あなたが評価を与えて判断するのはあなたのためではありません。なぜ人がこの結論に至ったのかをよく聞いてください。おそらく彼の話はあなたを驚かせるでしょう、そしてあなたは彼と何かに同意することさえ決めます。主なことは、変化する意見や新しい情報にオープンであることです。

3.「私はあなたに言った!」、「私はあなたに警告した!」

あなたの対談者は彼の間違いを見て、そのようなフレーズを使って彼を傷つけます。誰もが間違いを犯すようにしましょう。今回はあなたがそれを推測しました。明日、おそらく彼は推測するでしょう。他人の間違いによる自己主張-思春期の行動。

4.「すべてをミックスしました!」、「遅れています!」など

紛争に陥りたくない場合は、 気持ち あなたの対話者の行為の後に生まれた人。に応じて 感情 彼は常にそうするように導いた正当な理由を提供することができ、論争が判明します。しかし、対談者は状況に対するあなたの態度に異議を唱えることができなくなります。

  • 「あなたはすべてを混ぜました!」=「私はそれが起こったことに怒っています」、
  • 「遅れました!」=「残念ですが、今は計画したすべてのことをする時間がありません。」

コミュニケーションに問題がありますか?

リュボフ・シュチェゴルコバ

困難な会話を開始する上で障害となり得る多くの理由があります。

まず第一に、彼らはこの困難な会話が伴う可能性のある変化への恐怖に関連付けられています。

  • 快適な状況の喪失。譲歩の可能性は、特定の関係における権力の喪失または役割の確立された分布として認識される場合があります。
  • あなた自身の自尊心に挑戦してください。譲歩が弱さの現れとして認識されることを恐れる。
  • 未来への恐怖。会話が何につながるかはわかりません。今では望みどおりではありませんが、少なくともすべてが明確で予測可能です。何かを変更する場合-悪化するリスクがあります。

冷静な関係について夫と話し、解雇について上司に知らせ、夢見ている自転車の購入が延期されていることを子供に説明します...

会話のためのそのようなトピックは楽しいとは言えません

主要トピックを避けて、長い間黙って黙っていると、最終的には心理的ストレスが感じられます。あなたの主張は、まったく異なる理由で、ほとんどの場合、取るに足らない理由で、無意識のうちに人に降りかかるでしょう。これは最良の側面からはほど遠いことを示し、本当の衝突につながる可能性があります。

難しい会話はさておき、人々との関係を台無しにして、自分自身にさらなる困難をもたらすことができます。そのような会話の最初に、特に深刻な対立を恐れる場合、私たちはしばしば気まずく感じます。しかし、思考プロセスを再構築すると、不快な会話を大胆に始めることができます。

しかし、魚雷のように簡単に始めて、難しい対話で意見を表明する場合、肯定的な結果を達成することはできません。

お互いに関心と敬意を示し、しきい値を好まないという恐怖を残します。紛争をどうしても回避する人は、主に他者への魅力を心配します。

好きになりたいという欲求は非常に自然ですが、それが常に第一位であるとは限りません。開かれた心で、何かを見つけたいという誠実な願望を持って、会話に関連してください。両方の対話者が、関心とお互いの尊敬の表明から会話を始めることが必要です。

真の尊敬と弱さの顕在化は、相互の尊敬と脆弱性の共有感覚という、もっと何かを生み出します。トピックが難しい場合でも、対話者は会話でお互いをサポートできます。他の人の意見を尊重し、相互尊重を期待することができます。

良いニュースは、難しい関係は与えられたものではなく、生じた状況であるということです。それは解決できますが、シンプルで簡単、そして楽しいとは言えません。

いいえ、私たちの前には多くの仕事がありますが、必ずしもうまくいくとは限りません。すべてが以前よりもさらに悪化する可能性があります。悲しいかな、これは非常に可能です。

一般的な考え方は、難しい関係を簡単にすることができるということです。これを行うには、話す必要があります。これは成功を保証するものではありませんが、会話を拒否することは失敗を保証します。

問題が解決されない場合、それらは蓄積され、その後悪化するだけです。だからあなたは話をする必要があります。手遅れになる前に。

心理学者のスヴェトラーナ・ロイズは、対立や関係の破壊に陥らないように、真剣な会話の中で次の一連のルールを身につけることを提案します。

1. 連絡する前に、コンサートの前に楽器のチューニング方法を調整する必要があります。安定した姿勢を取ります-座ったり立ったりして、サポート、バランスを感じます。

大人の立場から話す-あなたが確信していることとあなたにとって重要なことだけを、あなたが対話に入力したことを覚えておいてください。感情に刺激される可能性が高い場合は、目の前にある点や、安定性とバランスを象徴する衣服を見つけてください(またはタッチを考えてください)。

2. 大切な人と難しい会話を始めて、大声で、または自分に言い聞かせてください:「私はあなたと連絡を取り合うために、口論しないために話し始めます。」

対話は戦闘に勝つためではなく、位置を同期するためのものであることを忘れないでください。子供と接触しているときは、目の高さを保ち、身体に触れてください。難しい会話の終わりに、「私はあなたと一緒です」と言ってください。

3. 私たちの周りの人々は、私たちを信じない、私たちを愛さず、理解せず、私たちに同意しない権利を持っています。これは経験する必要があります。真実は主観的です。対話の中で、単語の背後にある最初の統一された意味を探してください。これは穏やかな状態でのみ行うことができ、穏やかなリソースから引き出します。

4. 誰もが不完全、過ち、誤りの権利を持っています-これは、対談者に対する最初の敬意を取り消すものではありません。あなたは間違っているかもしれないことを忘れないで、自分で学ばせてください。対談者と敵対者の尊重は、私たち自身に対する敬意から始まります。

5. それぞれに独自の言語と文字シリーズ、独自の応答速度があります。言われ、聞かれたことは、私たちの主観的な経験と知覚をふるいにかけ、聞いた言葉を私たちの言語に翻訳するときに消散します。

もう一度尋ねることを恐れないでください。あなた自身とあなたの対談者に情報を「学び」、消化する時間を与えてください。 「あなた」ではなく「私」という代名詞をより頻繁に言う(私は気分が悪く、怒り、怒っていると思う)。

6. 私たちは自分の考え、感情、顕在化しない欲望を対談者に投影し、それに応じて彼らは私たちに投影します。これらの予測を区別し、自己価値に影響を与えないようにしてください。

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7. 私たちは、同じ頻度で住んでいる人を即座に理解します。理解できる言語で話しますが、「頻度」を下げないでください。より組織化された対談者のレベルまで上昇し、「低下」を引き起こそうとしている人々に屈しないでください。

8. В контакте с активно-агрессивными людьми нужно учиться вовремя уходить из агрессивного контакта, не принимать на свой счет обвинений. Такие люди скрываются за общими фразами и местоимением «мы», находят наиболее уязвимые стороны.

消極的に攻撃的な人々に対処するとき-彼らは背中の後ろで話すことを好み、「後」という言葉を投げます-連絡先に意味的なアクセントを入れてみてください。感情が表れていることを確認してください。

受動的攻撃的な人々が生み出す罪悪感や過敏性を誘発しないでください。困難な連絡先に休息が必要な場合は、充電してください。

9. 個人的な資質について話し合うのではなく、事実と出来事についてだけ話してください。評価は、最後の議論として、インポテンスから明らかにされます。対話が依然としてと議論に変わる場合、それは完全に異なる周波数になり、ユーモアの感覚を含みます。

そのような場合、「カビは胞子によって繁殖します。カビと議論しないでください。」

10. おそらく最も重要なこと-人と話すときは、彼の「より高い」部分を参照してください。 「成熟」と「成熟」から対話を構築します。 「より高い可能性」へのこのアピールは、怪我、評価、挑発、ステレオタイプの反応を超えたレベルに到達するのに役立ちます。

対話者に心から言ってください:「私はあなたに会います」、「私はあなたに同意しなくても、あなたの考えとあなたの存在は私にとって重要です。」

11. 自信のある人は、自分がどのように感じているか、何を期待しているのか、連絡と対話のおかげで冷静に話し、賛辞を受け入れて賛辞を言う方法を知っています。対話を完了することができることが重要です-「ありがとう」、「後で」、この瞬間に心から聞こえる言葉は適切です。

12. 過去の対話を分析し、それらから学びましょう。難しい会話の後、休憩して、再起動する必要があります。